Как общаться с коллекторами: практичные советы
Миллионы людей задумываются, где выгодно взять кредит про переплату и проценты. Но никто не думает о последствиях не возврата долга. В случае не предвиденных ситуаций может возникнуть проблема с выплатой и тогда с вами непосредственно начинает работу коллектор.
Коллектор – пугающие слова всех должников банка. Первые коллекторские компании были открыты в 2014 году. В те годы они откровенно «выбивали» долги у недобросовестных заемщиках. Времена прошли и методы коллекторов кардинально изменились.
Коллекторы чаше связываются по телефону и не просто всеми доступными способом пытаются заставить вернуть деньги, но и проводят юридические консультации. Главная их цель помочь вам вернуть деньги банку.
Что делать если вам звонит коллектор ? Изначально если у вас есть задолженность в банке стоит хорошенько ознакомиться с договором (если вы это не сделали на момент его заключение). Там должно быть прописано имеет ли право банк передавать вашу задолженность. Если этого не прописано то коллектор действует это незаконно правомерно и с ним можно не общаться. В случае если этот пункт присутствует то не стоит игнорировать коллектора.
Изначально не стоит паниковать, также не грубите и не оскорбляйте коллектора все телефонные звонки записываются. Коллектор это просто человек выполняющий свою работу не стоит уговаривать его простить ваш долго или давить на жалость. Расскажите свою позицию и он предложит вам пути решения.
При личной встречи с коллекторами попросите предоставить документы подтверждающие что он имеет права этим заниматься. Перед встречей проконсультируйтесь с юристом по поводу документов которые коллектор должен предоставить вам при встрече, а также их правильной составляющий. Все угрозы и обвинение просто психологическое давление с их стороны. Единственное что они могут сделать это подать на вас в суд. Но это им не выгодно.
В некоторых случаях банку не выгодно обращаться в суд и он обращается к коллектору. После подачи банком в суд прекращаться начисляться все штрафы и пени, а процесс в суде может затянуться на долгие годы. Также суд может встать на защиту должника и банк не получит ничего. Есть банки у которых отсутствует кредитный договор, и доказать что ни будь в суде практически нет шансов. Но не многие заёмщики знают свои права, этим активно пользуются коллекторы заводя их в заблуждения. Если коллектор слишком назойливо начинает вас донимать обратитесь за консультаций к юристу.
→ Водителям стоит ознакомиться с новыми правилами движения на круговом перекрестке